Gestione dei contatti
La gestione dei contatti è divisa in due moduli, per gestire i dati delle persone e delle aziende. I due moduli sono integrati in modo che persone e aziende possano essere collegate tra loro. I dati possono essere inseriti direttamente in una griglia del programma, oppure si possono importare massivamente da un foglio di excel. Ciascun contatto può quindi essere inserito in una o più mailing list.



Mailing
Il modulo per il mailing comprende tra le varie funzionalità un editor di testo, all'interno del quale si possono inserire dei modelli pre-impostati sia per la grafica sia per i contenuti. I messaggi si possono spedire subito oppure si possono salvare e archiviare in un'apposita cartella, pronti per l'invio in un momento successivo. L'invio può quindi essere effettuato ai contatti selezionati oppure in blocco a un'intera lista. Se il campo Apertura è valorizzato, le email sono spedite in modalità "stampa unione", personalizzandole in modo che ogni contatto riceva il messaggio con l'apertura a propio nome (aggiungendo il nome accanto al testo di apertura). In ogni caso, le email sono sempre inviate singolarmente, contatto per contatto.


Programmazione temporale
I messaggi di posta possono essere inviati in modo programmato, in una data precisa oppure in modo ricorrente. Questa funzionalità è molto utile quando si deve inviare lo stesso messaggio più volte con cadenze regolari.


Hosting
La mailing list è ospitata in un server di posta con indirizzo IP e risorse dedicate, in modo da evitare eventuali problemi di rete o di spam in caso di utilizzo improprio da parte di altri utenti. In ogni caso lo spam è vietato, quindi gli utenti si impegnano a non abusare del servizio.

A protezione della riservatezza dei dati, l'accesso al sistema avviene attraverso un collegamento con cifratura SSL, in modo che le comunicazioni non possano essere intercettate. Come ulteriore misura di protezione è possibile vincolare l'accesso al sito al possesso di un certificato digitale.

Durata dei contratti
Dato che a volte le mailing list sono utilizzate per campagne che hanno una durata limitata, per questo particolare tipo di servizio offriamo contratti di durata settimanale o mensile oltre che annuale, in modo da non costringere un cliente a pagare un server per un intero anno quando serve solo per brevi periodi.

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